Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 08.10.2026

1. Fornitore

GermanAddress è un servizio di ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Svizzera (IVA CHE-284.072.845). Contatti: info@abc-office.eu, +33 9 70 44 01 21.

2. Servizio

Forniamo un indirizzo postale in Germania e gestiamo la posta ricevuta per i destinatari indicati nominativamente sul Suo account: ricezione, scansione delle buste, apertura e scansione su richiesta, conservazione, inoltro e, a seconda del piano, ricezione pacchi. Il servizio non costituisce domiciliazione societaria: nessuna società può stabilire la propria sede legale presso il nostro indirizzo.

3. Verifica dell'identità

Il servizio ha inizio dopo la verifica dell'identità del titolare dell'account (e, per le aziende, della società). Lei garantisce l'esattezza delle informazioni fornite e ci comunica qualsiasi modifica.

4. Abbonamento e pagamento

Gli abbonamenti sono mensili, pagabili anticipatamente con carta o addebito diretto SEPA tramite Stripe, e si rinnovano automaticamente ogni mese. I prezzi sono in euro; non viene applicata l'IVA. Le spese postali e gli extra pubblicati sono fatturati in aggiunta.

5. Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Svizzera, e-mail info@abc-office.eu, telefono +33 9 70 44 01 21) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

6. Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere. Eseguiremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Se Lei ha richiesto di iniziare la prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci ha comunicato il recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

7. Disdetta

Può disdire in qualsiasi momento tramite il pulsante “Disdici i contratti qui” in fondo a ogni pagina, dal portale clienti o via e-mail; la disdetta ha effetto alla fine del mese pagato. La posta rimanente viene inoltrata a Sue spese o restituita al mittente, secondo le Sue istruzioni.

8. Uso consentito

L'indirizzo non può essere utilizzato per frodi, per ricevere merci vietate o pericolose o per qualsiasi scopo illecito. In caso di uso improprio possiamo rifiutare gli invii e sospendere il servizio.

9. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché in base a disposizioni di legge imperative. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto Lei può regolarmente fare affidamento), e in tal caso solo per il danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto. La responsabilità dei vettori postali è disciplinata dalle loro condizioni; per gli oggetti di valore utilizzi servizi assicurati o tracciati.

10. Dati personali

I dati personali sono trattati conformemente alla nostra informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del Suo paese di residenza. Il foro competente è Losanna, Svizzera, salvo che il diritto dei consumatori Le consenta di agire in giudizio nel Suo paese.

12. Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Destinatario: ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Svizzera, e-mail info@abc-office.eu:
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio (*):
Ordinato il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.