Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 08.10.2026

1. Anbieter

GermanAddress ist ein Service der ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Schweiz (MWST-Nr. CHE-284.072.845). Kontakt: info@abc-office.eu, +33 9 70 44 01 21.

2. Leistungen

Wir stellen eine Postadresse in Deutschland bereit und bearbeiten die Post, die für die in Ihrem Konto benannten Empfänger eingeht: Annahme, Umschlag-Scan, Öffnen & Scannen auf Wunsch, Aufbewahrung, Weiterleitung und – je nach Tarif – Paketannahme. Die Leistung ist keine Firmendomizilierung: Kein Unternehmen kann an unserer Adresse seinen Sitz begründen.

3. Identitätsprüfung

Die Leistung beginnt nach Prüfung der Identität des Kontoinhabers (bei Unternehmen auch des Unternehmens). Sie stehen für die Richtigkeit Ihrer Angaben ein und teilen uns Änderungen unverzüglich mit.

4. Abonnement und Zahlung

Abonnements laufen monatlich, sind im Voraus per Karte oder SEPA-Lastschrift über Stripe zu zahlen und verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat. Die Preise verstehen sich in Euro; Mehrwertsteuer wird nicht berechnet. Porto und veröffentlichte Zusatzleistungen werden gesondert berechnet.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Schweiz, E-Mail info@abc-office.eu, Telefon +33 9 70 44 01 21) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

7. Kündigung

Sie können jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ unten auf jeder Seite, im Kundenportal oder per E-Mail kündigen; die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Monats wirksam. Noch vorhandene Post wird nach Ihrer Anweisung auf Ihre Kosten weitergeleitet oder an den Absender zurückgeschickt.

8. Zulässige Nutzung

Die Adresse darf nicht für Betrug, zum Empfang verbotener oder gefährlicher Waren oder für sonstige rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Bei Missbrauch können wir Sendungen ablehnen und die Leistung aussetzen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung der Postdienstleister richtet sich nach deren eigenen Bedingungen; nutzen Sie für wertvolle Sendungen versicherte oder nachverfolgbare Versandarten.

10. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates. Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz, sofern Sie nach Verbraucherrecht nicht in Ihrem eigenen Land klagen können.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Schweiz, E-Mail info@abc-office.eu:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.