كل ما قد تسأل عنه

خلال 24 ساعة من إتمام التحقق من الهوية — وعادةً في يوم العمل نفسه.

جواز سفر أو بطاقة هوية سارية ووسيلة دفع. وترسل الشركات أيضًا مستخرجًا من السجل التجاري (أو ما يعادله).

للتأكد من أن البريد لا يُسلَّم إلا للشخص الصحيح ولمنع الاحتيال. وهي خطوة تتم مرة واحدة عبر الإنترنت.

لا. معظم عملائنا يعيشون خارج ألمانيا.

نعم. بموجب توكيل بريدي (Postvollmacht) نُعدّه معك، يستلم موظفونا الرسائل المسجّلة ويقيّدونها ويُشعرونك فورًا.

يجب تسمية كل مستلم في الحساب: اسم واحد في باقة Starter، واسمان في باقة Business، وحتى 5 أسماء في باقة Premium.

نتخلّص من الإعلانات الواضحة مجانًا، ما لم تطلب منا الاحتفاظ بكل شيء.

نعم — مشمولة في باقتي Business وPremium، ولكل طرد على حدة في باقة Starter.

لا. نحن لا نقدّم خدمة توطين الشركات (Sitz). عنواننا هو عنوان للمراسلات والمرتجعات فقط.

لا. إنه عنوان بريدي، وليس عنوان سكن مسجَّلًا (Meldeadresse): فلا يمكنك تسجيل السكن (Anmeldung) عليه، ولا يمكن استخدامه حيث يُطلب إثبات مكان إقامتك. كما أنه لا يؤثّر في إقامتك الضريبية.

بطاقات الائتمان والخصم والخصم المباشر SEPA، عبر Stripe. ويتجدّد اشتراكك تلقائيًا كل شهر.

لا. تُدار GermanAddress من قِبل ABC Office، وهي شركة سويسرية، ولا تُفرض ضريبة القيمة المضافة: السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه. وتصلك فاتورة بالبريد الإلكتروني بعد كل دفعة.

انقر على «إلغاء العقود من هنا» أسفل أي صفحة، أو استخدم بوابة العملاء، أو أرسل إلينا رسالة بريد إلكتروني واحدة. يسري الإلغاء في نهاية الشهر المدفوع؛ ويصلك تأكيد فورًا.

لا. سعر الباقة إضافةً إلى رسوم البريد بسعر تكلفة شركة الشحن. أما الخدمات الإضافية (عمليات مسح إضافية، والطرود في باقة Starter، والمعالجة السريعة) فلها أسعار ثابتة منشورة.