Política de privacidad

Última actualización: 08.10.2026

Responsable del tratamiento

ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Suiza. Contacto para cuestiones de privacidad: info@abc-office.eu. Tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal suiza de Protección de Datos (nLPD) y al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Datos que tratamos

Datos de identidad y de contacto, documentos de identidad, datos de cuenta y de pedidos, registros del correo y los paquetes gestionados para usted (remitente, fecha, escaneos que solicite) y metadatos de pago. Los datos de tarjetas y bancarios los trata Stripe; nunca los almacenamos.

Finalidades y bases jurídicas

Prestación de la dirección y de los servicios de correo (ejecución del contrato); verificación de identidad y prevención del fraude (interés legítimo y obligaciones legales); facturación y contabilidad (obligación legal); respuesta a sus consultas (interés legítimo).

Su correo

Los sobres se fotografían a su llegada; el contenido solo se abre y escanea por instrucción suya. Los escaneos se transmiten por conexiones cifradas y no se utilizan para ningún otro fin.

Conservación

Datos de cuenta y de contrato: durante la vigencia del contrato y, después, según exija la ley (registros contables: 10 años). Escaneos y registros de correo: hasta que usted los elimine o se cierre la cuenta, como máximo 12 meses después del cierre.

Destinatarios

Nuestro personal en Alemania y Suiza, nuestro proveedor de pagos (Stripe), nuestro proveedor de correo electrónico (Google Workspace), nuestro proveedor de alojamiento web (Infomaniak, Suiza — país reconocido por la UE como garante de un nivel de protección de datos adecuado) y los transportistas postales para el reenvío. Este sitio web no carga fuentes, herramientas de analítica ni publicidad de terceros: todos los archivos se sirven desde nuestro propio servidor.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como derecho de oposición al tratamiento. Escriba a info@abc-office.eu. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular la competente en su lugar de residencia (en Alemania, el comisionado de protección de datos de su estado federado), o ante el Comisionado Federal suizo de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT).

Cookies

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